Regulamin serwisu

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem cenanieruchomosci.pl wraz ze wszystkimi podstronami i interfejsami programistycznymi.
• Usługodawca — Wandizz Ltd., 16a North End Road, London NW11 7PH, Wielka Brytania, e-mail: office@kensington-green.co.uk — operator Serwisu.
• Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Gość — Użytkownik korzystający z Wyceny bez rejestracji; na potrzeby obsługi Wyceny Serwis tworzy dla Gościa techniczne konto, które może zostać przekształcone w pełne Konto.
• Konto — zbiór zasobów i uprawnień przypisanych Użytkownikowi, dostępny po zalogowaniu (adres e-mail i hasło albo logowanie Google).
• Wycena — orientacyjne oszacowanie wartości nieruchomości generowane automatycznie (model AVM) na podstawie danych podanych przez Użytkownika oraz danych z rejestrów publicznych i innych baz danych.
• Raport — dokument PDF zawierający Wycenę wraz z analizami dodatkowymi (m.in. transakcje porównawcze, trendy cen, audyt nieruchomości).
• Audyt nieruchomości — zestaw automatycznych kontroli nieruchomości w publicznych i komercyjnych źródłach danych (m.in. MPZP, tereny zalewowe, formy ochrony przyrody, sieci uzbrojenia, klasa gruntu, zabytki).
• Partnerzy — współpracujące z Usługodawcą podmioty dostarczające dane wykorzystywane w Wycenie i Audycie oraz agencje nieruchomości i rzeczoznawcy majątkowi współpracujący z Serwisem.

Wycena i Raport mają charakter wyłącznie informacyjny i orientacyjny. Nie stanowią operatu szacunkowego w rozumieniu art. 156 ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o gospodarce nieruchomościami i nie mogą być wykorzystywane do celów, dla których prawo wymaga operatu szacunkowego (m.in. celów sądowych, bankowych, podatkowych, administracyjnych ani sprawozdawczych).

Prezentowane ceny pochodzące z rejestrów publicznych są przetwarzane wewnętrznie (w tym korygowane o standardowe koszty transakcyjne) i mogą różnić się od kwot wpisanych w aktach notarialnych. W celu uzyskania formalnej wyceny należy zwrócić się do uprawnionego rzeczoznawcy majątkowego — na życzenie Użytkownika Serwis może pośredniczyć w takim kontakcie.

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

• generowanie orientacyjnej Wyceny nieruchomości,
• generowanie i doręczanie Raportu na adres e-mail Użytkownika,
• Audyt nieruchomości w dostępnych źródłach danych,
• prowadzenie Konta wraz z historią Wycen i możliwością ich edycji oraz przeliczania,
• udostępnianie wyniku Wyceny osobom trzecim za pomocą wygenerowanego przez Użytkownika odnośnika,
• pośredniczenie — na wyraźne życzenie Użytkownika — w kontakcie z agencjami nieruchomości i rzeczoznawcami majątkowymi.

Usługi podstawowe są bezpłatne. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z aktualną przeglądarką internetową oraz — dla części funkcji — aktywnego adresu e-mail. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz automatyzowanie zapytań do Serwisu bez zgody Usługodawcy.

Wycenę można wykonać bez rejestracji. Pełny dostęp do wyniku, doręczenie Raportu, pobieranie Raportów z Serwisu, edycja danych nieruchomości oraz udostępnianie wyniku wymagają podania adresu e-mail i jego potwierdzenia (kliknięcie odnośnika weryfikacyjnego), a dla części funkcji — ustanowienia hasła albo zalogowania przez Google. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe i aktualne oraz zachować poufność danych logowania. Konto założone w charakterze Gościa, do którego przypisano potwierdzony adres e-mail i hasło, staje się pełnym Kontem z zachowaniem historii Wycen.

Doręczenie Raportu oraz komunikacja dotycząca wycenianej nieruchomości wymagają dobrowolnych zgód wyrażanych w Serwisie w chwili podawania adresu e-mail:

• zgody na kontakt e-mailowy ze strony Serwisu oraz Partnerów dostarczających dane do Wyceny — wyłącznie w sprawach związanych z nieruchomością, której dotyczy Wycena,
• zgody na otrzymywanie informacji marketingowych Serwisu i jego Partnerów drogą elektroniczną.

Każdą zgodę można w dowolnym momencie cofnąć — pisząc na adres wskazany w §8 albo korzystając z odnośnika rezygnacji zawartego w wiadomościach. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem, może jednak uniemożliwić doręczanie Raportów i powiadomień dotyczących nieruchomości.

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych, okresach przechowywania, odbiorcach danych (w tym Partnerach) oraz prawach osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu. Fakt wyrażenia zgód, o których mowa w §5, jest rejestrowany (data, zakres, wersja Regulaminu) dla celów dowodowych.

Raporty i treści Serwisu są przeznaczone do własnego użytku Użytkownika. Użytkownik może przekazać Raport lub udostępnić wynik Wyceny osobom trzecim (np. kupującemu, doradcy) wygenerowanym w Serwisie odnośnikiem. Zabronione jest masowe kopiowanie, odsprzedaż lub publiczne udostępnianie danych Serwisu, a także usuwanie oznaczeń pochodzenia Raportu.

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby dane prezentowane w Serwisie były możliwie aktualne i kompletne, korzysta jednak ze źródeł zewnętrznych (rejestry publiczne, portale ogłoszeniowe, dane statystyczne), na których treść nie ma wpływu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie Wyceny, Raportu lub Audytu, za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych oraz za niedostępność źródeł zewnętrznych. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@cenanieruchomosci.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane pozwalające zidentyfikować Użytkownika (np. adres e-mail lub identyfikator Wyceny). Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiany prawa, zmiany zakresu usług). O zmianach Użytkownicy posiadający Konto zostaną powiadomieni e-mailem lub komunikatem w Serwisie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem; dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę — Prawo komunikacji elektronicznej oraz RODO. Spory konsumenckie mogą być rozstrzygane również pozasądowo (platforma ODR Komisji Europejskiej).